[Frage] Logitech Support Mail Kontakt
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Logitech Support Mail Kontakt
Moin,
und schon wieder nerv ich mit ner blöden Frage.
Will den Logitech Kundenservice kontaktieren da ich es doch seltsam finde dass ich bei der Cordless Desktop MX BT im Gegensatz zur MX die Funktion des Nav Rades auf der Tastatur nicht frei wählen kann.
Auf www.logitech.de finde ich nur eine allgemeine BT FAQ und jede Menge Telefonnummern.
Gibt es bei Logitech kein Kontaktformular oder entsprechende Mailadresse mehr? (hab denen vor Ewigkeiten schon mal geschrieben da hab ich ganz einfach eine entsprechende Adresse unter Kundendienst gefunden)
und schon wieder nerv ich mit ner blöden Frage.
Will den Logitech Kundenservice kontaktieren da ich es doch seltsam finde dass ich bei der Cordless Desktop MX BT im Gegensatz zur MX die Funktion des Nav Rades auf der Tastatur nicht frei wählen kann.
Auf www.logitech.de finde ich nur eine allgemeine BT FAQ und jede Menge Telefonnummern.
Gibt es bei Logitech kein Kontaktformular oder entsprechende Mailadresse mehr? (hab denen vor Ewigkeiten schon mal geschrieben da hab ich ganz einfach eine entsprechende Adresse unter Kundendienst gefunden)
Bender22
Früher stand hier mal was Sinnvolles
Früher stand hier mal was Sinnvolles
TFTFanII
Unregistered
RE: Logitech Support Mail Kontakt
Hier ist die Mailadresse: "Logitech EU Customer Service" <EU_Customer_Service@eu.logitech.com>
Ich empfehle Dir dennoch telefonisch Dich zu melden. Ich habe vor 5 Tagen ein Mail hingeschickt und noch keine Antwort erhalten. Ich hatte einfach keine Zeit zum Telefonieren.
Ich empfehle Dir dennoch telefonisch Dich zu melden. Ich habe vor 5 Tagen ein Mail hingeschickt und noch keine Antwort erhalten. Ich hatte einfach keine Zeit zum Telefonieren.
Try2fixit
Unregistered
Wenn e-mail, dann nur mit dem Zusatz:
"Wenn ihr mir wieder eine Standardmail zurückschickt, dann sprenge ich den Laden".

Als erste Antwort wirst Du wohl immer eine Standardantwort bekommen. Erst wenn Du richtig böööööse wirst, dann hilft man Dir weiter....
In sofern ist der Telefonkontakt wirklich besser.
Schöne Grüße
Mario
PS: Das soll jetzt aber nicht als Terroraufruf verstanden werden.....nicht daß ich morgen über Los gehe und dann ins...
"Wenn ihr mir wieder eine Standardmail zurückschickt, dann sprenge ich den Laden".

Als erste Antwort wirst Du wohl immer eine Standardantwort bekommen. Erst wenn Du richtig böööööse wirst, dann hilft man Dir weiter....
In sofern ist der Telefonkontakt wirklich besser.
Schöne Grüße
Mario
PS: Das soll jetzt aber nicht als Terroraufruf verstanden werden.....nicht daß ich morgen über Los gehe und dann ins...
Moin,
ganz vergessen dass ich hier doch antworten wollte.
Habe angerufen aber gebracht hats mir leider nicht sehr viel (Navradfunktion s. o.) Die Antwort war "... das kommt in einer der nächsten Versionen, einfach mal öfters auf der Site nach neuen Versionen schauen..."
Das kann jetzt also heissen entweder hab ich Glück und das Feature gibts in nen paar Wochen, kann aber auch noch nen halbes Jahr dauern
ganz vergessen dass ich hier doch antworten wollte.
Habe angerufen aber gebracht hats mir leider nicht sehr viel (Navradfunktion s. o.) Die Antwort war "... das kommt in einer der nächsten Versionen, einfach mal öfters auf der Site nach neuen Versionen schauen..."
Das kann jetzt also heissen entweder hab ich Glück und das Feature gibts in nen paar Wochen, kann aber auch noch nen halbes Jahr dauern
Bender22
Früher stand hier mal was Sinnvolles
Früher stand hier mal was Sinnvolles
Try2fixit
Unregistered
Hi,
schade, daß Du nichts erreicht hast.
Ich habe mich auch schon so oft geärgert. Ich habe neulich meine alte Logitech Cordless Funk Tastatur gegen eine MX getauscht. Und da ich viel zocke, stört es mich extrem, daß die die Pfeiltasten unten abgeschrägt haben. Das kanns doch echt nicht sein. Wenn ich nach schräg links oben laufen will, dann muß ich jetzt meinen Finger durchbiegen, wenn ich gleichzeitig auf die obere und linke Pfeiltaste benutze. NA TOLL!
Logitech: Das habt ihr mal wieder BESCHEIDEN GELÖST!
Ergonomie in allen Ehren, aber diese Tastaturen werden auch für Ego-Shooter benutzt...

Und nun weiß ich nicht, ob ich wieder mit meinem Vater gegen die alte Tastatur ohne die geliebten Multifunktionstasten tauschen soll. Na Danke auch.
Umtauschen geht auch nicht mehr, da direkt bei PC-Spezialist gekauft. Gott, was mich das schon geärgert hat. Ich rufe da morgen mal an und frage, ob ich nicht normale Tasten dafür bekommen kann.
Ergänzung: Die sind leider bis zum 5. Jan. nicht erreichbar. War ja auch zu erwarten. Der Support ist ja ansonsten nicht schlecht. Für meine alte Maus haben sie mir noch neue Gleiter geschickt. Ohne Berechnung etc.
Ich hoffe, daß ich die Chance habe ein paar normale Pfeiltasten zu bekommen, so daß ich wieder vernünftig "schräg strafen" kann. Müßte ja eigentlich kompatibel sein.
Schöne Grüße
Mario
schade, daß Du nichts erreicht hast.
Ich habe mich auch schon so oft geärgert. Ich habe neulich meine alte Logitech Cordless Funk Tastatur gegen eine MX getauscht. Und da ich viel zocke, stört es mich extrem, daß die die Pfeiltasten unten abgeschrägt haben. Das kanns doch echt nicht sein. Wenn ich nach schräg links oben laufen will, dann muß ich jetzt meinen Finger durchbiegen, wenn ich gleichzeitig auf die obere und linke Pfeiltaste benutze. NA TOLL!
Logitech: Das habt ihr mal wieder BESCHEIDEN GELÖST!
Ergonomie in allen Ehren, aber diese Tastaturen werden auch für Ego-Shooter benutzt...

Und nun weiß ich nicht, ob ich wieder mit meinem Vater gegen die alte Tastatur ohne die geliebten Multifunktionstasten tauschen soll. Na Danke auch.
Umtauschen geht auch nicht mehr, da direkt bei PC-Spezialist gekauft. Gott, was mich das schon geärgert hat. Ich rufe da morgen mal an und frage, ob ich nicht normale Tasten dafür bekommen kann.
Ergänzung: Die sind leider bis zum 5. Jan. nicht erreichbar. War ja auch zu erwarten. Der Support ist ja ansonsten nicht schlecht. Für meine alte Maus haben sie mir noch neue Gleiter geschickt. Ohne Berechnung etc.
Ich hoffe, daß ich die Chance habe ein paar normale Pfeiltasten zu bekommen, so daß ich wieder vernünftig "schräg strafen" kann. Müßte ja eigentlich kompatibel sein.

Schöne Grüße
Mario
This post has been edited 1 times, last edit by "Try2fixit" (Dec 30th 2003, 5:21pm)
Habe zwar auch seit Jahren eine Logitechmouse, aber ich habe auch einige Sachen zu bemängeln
...
Habe mir gestern die MX 700 gegönnt und siehe da, nach all den Jahren haben sie es immer noch nicht geschafft einen Treiber zu programmiere, der auf Anhieb funktioniert. Hatte mal wieder anfängliche Probleme mit dem mittleren Mousebutton ( nix Neues bei Logitech ) .. aber irgendwie hatte ich da mehr erwartet. /shrug
Die Maus war zwar teuer und so was ist ärgerlich, behalten tue ich sie aber trotzem. Schaut einfach hübsch aus das Teil
Lance
...Habe mir gestern die MX 700 gegönnt und siehe da, nach all den Jahren haben sie es immer noch nicht geschafft einen Treiber zu programmiere, der auf Anhieb funktioniert. Hatte mal wieder anfängliche Probleme mit dem mittleren Mousebutton ( nix Neues bei Logitech ) .. aber irgendwie hatte ich da mehr erwartet. /shrug
Die Maus war zwar teuer und so was ist ärgerlich, behalten tue ich sie aber trotzem. Schaut einfach hübsch aus das Teil

Lance

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