Dell Monitoraustausch: Wie lange dauert es?

  • Hallo Forum,


    leider hat mein 24" Dell Monitor von heute auf morgen den Geist aufgegeben. Letzte Woche habe ich den Support angerufen, die sagten mir dann, dass ein Austauschgerät geliefert wird und der defekte abgeholt wird.
    Jetzt warte ich schon über eine Woche und es tut sich nichts :(.
    Erneute Anfrage beim Support brachte nur die Aussage: "Ist in Bearbeitung".


    Habt Ihr Erfahrungen wie lange so ein Austausch dauern kann?


    Danke im Voraus.
    cesar