Hallo,
ich habe ein Problem mit dem von mir gekauften TFT von Medion, hatte ich doch tatsächlich geglaubt ein Schnäppchen zu machen. Naja jedenfalls ist jetzt ein Pixel futsch. Nachdem ich an den Support geschirben habe, habe ich nur diese ANtwort bekommen:
------
Sehr geehrter Herr XXX,
voraussichtlich handelt es sich, bei dem von Ihnen beschriebenen Problem, um einen Pixelfehler. Diese Erscheinung ist bei TFT Monitoren produktionsbedingt und innerhalb der Toleranz, wenn nicht mehr als 5 Pixel über die Anzeigefläche verteilt sind.
Bei mehr als drei Pixel innerhalb eines Durchmessers von 15 mm oder mehr als 2 Pixelpaare greift die Garantie.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Medion Technologie Center
XXX
------
Was kann ich tun? So ein Pixelfehler stört enorm. Kann mir nicht vorstellen, dass das bei allen Herrsteller so Gang und Gebe ist. Kaufe ja auch kein Auto und naja und solange nur an einer Stelle der Lack abplatzt ist das noch kein Garantiefall. Und auf welche Grundlage handeln die da? Ich seh da nicht durch