Ich würde es immer zuerst beim Händler versuchen. Da dort der Austausch bestimmt schneller ist, als über den Asus Support. Außerdem wird er Dir sicherlich einfach ein neues Ersatzgerät zuschicken. Und ja es ist logischerweise ein Mangel. Das einzige was man hinnehmen muss, sind Pixelfehler. Das kommt aber auf den Hersteller an, wieviele, bei Samsung muss man zB garkeine mehr in Kauf nehmen. Dazu steht bestimmt auch was auf der Asus Seite. Nennt sich Pixelfehlerklasse.