Beiträge von maka28

Vielen Dank für eure Antworten, wie gesagt bis jetzt ist dieses Problem nicht mehr aufgetaucht.

Also das mit dem Premium Panel Service stimmt...also kann man sagen das der Mann bei Dell mich verarscht hat...is ja eigentlich ne Frecheit, zu sagen sie tauschen nicht um wegen einem Pixelfehler.
Soweit ich das verstanden habe gilt die Garantie 3 Jahre lang. Dann werd ich wohl noch etwas warten (solange bis Dell wieder liefern kann --> Juli /August ) und dann tauschen. Somit hoffe ich nen Monitor ohne diese Kinderkrankheiten zu bekommen.

du hast Recht ich hatte früher ne kleinere Auflösung.
Bis jetzt hatte ich das Problem nicht wieder aber aber mein Rechner war auch nicht mehr 7 Stunden am Stück in Betrieb.

Ich geh auch mal fest davon aus das es an der GraKa liegt.
Juhu .... Folgekosten.
Den Monitor werde ich behalten.
Er ist leise, hat keinen Gelbstich und auch keine Lichthöfe.

Einzig der kack kleine Pixelfehler.
Naja ich werde es überleben.

Naja ich hab auch nur den Pixelfehler erwähnt...ich hatte auch nicht vor direkt zu tauschen.... wollt mich eher mal informieren ob und wie und überhaupt.
Aber jetzt das nächste Problem -->
Der Monitor ist jetzt seit ungefähr 7 Stunden im Betrieb (durchgehend) jetzt fing er vorhin plötzlich an kurz schwarz zu werden.
Nach dem 4ten mal schien die Auflösung sich zerschoßen zu haben, sprich am rechten Rand waren ungefähr 3-4 cm ohne Bild (also das angezeigte Bild wurde gestaucht)
Die Auflösung der GraKa zeigte jedoch trotzdem 1680x1050 an.

Ich habe dann den Rechner neu gestartet und als das Desktop lud kam die Meldung das ich meine Auflösung anpassen sollte (die war in der Tat auf kleinster Stufe 600x irgendwas).
Das hab ich auch getan. Leider passierte mir dasselbe nochmal also das Bild wurde wieder gestaucht diesmal hab ich den Monitor ein/ausgeschaltet danach hat das Bild wieder gepasst.

Kann sich einer von euch vorstellen an was das liegen kann?
Monitor ? GraKa ?

Meinen alten Monitor hat ich über VGA angeschloßen ...da ist so ein Problem nie aufgetaucht.
Der Dell is über DVI angeschloßen.
Die GraKA is schon ziemlich alt bestimmt 5 Jahre.

Ich werde wenn das wieder auftritt den Monitor über VGA anschließen um zu sehen ob dann das Problem verschwindet (dann wäre klar das es die GraKa ist)

Hallo,
so ich habe meinen Dell gestern bekommen und heute aufgestellt.
Eigentlich bin ich zufrieden mit dem Gerät.

PRO
- keine Lichthöfe
- kein (für mich) erkennbarer Gelbstich
- KEIN nerviges Summen oder Surren (egal welche Helligkeit)

CONTRA
- minimale Schattierung am rechten Rand (ist mir egal / stört mich nicht)
- 1 toter Pixel (Subpixel ? auf weißen Hintergrund roter Punkt)

So jetzt bin ich am überlegen was ich machen soll. Der tote Pixel nervt mich schon etwas zumal er ungefähr auf höhe des Goldenen Schnitts liegt. Sowie linke Seite mittig also leider eine Stelle auf die ich schon desöftern schaue.
Ich möchte gerne vermeiden bei einem Tausch eine Rückläufer zu erhalten der mich dann in eine Tauschodysee zieht wie es so manchen hier passiert ist (Ich kann auch nicht für ständiges Tauschen immer zu Hause bleiben um den neuen Monitor in Empfang zu nehmen).
Jetzt stellen sich mir einige Fragen:

Habe ich bei einem sofortigen Tausch ein Recht auf ein Neugerät ?
Oder soll ich den Pixelfehler erst in 1 / 2 Monaten beanstanden und dann hoffen das Dell seine Produktion auf die Reihe gekriegt hat und ich davon ausgehen kann ein funktionierendes Gerät ohne Mängel zu erhalten.
Gibt es eine Frist in der ich Mängel bei Dell geltend machen muss ?

Einige von euch haben ja berichtet dass ihr alter Monitor erst später abgeholt und nicht sofort mitgenommen wurde.
Ist es möglich wenn der neue Monitor schlechter ist wie der alte (also Summen oder starke Farbverläufe usw sind komplett inakzeptabel) einfach das neue Austauschgerät als den alten zurückzugeben?
Ich habe ehrlich gesagt keine Lust bei einem Tausch mich zu verschlechtern. Das sollte doch eigentlich möglich sein.
Was meint ihr dazu?

##Kleines Update##

Ich habe gerade mit Dell telefoniert und da wurde mir gesagt das sie nicht tauschen wenn ein Pixel tot ist. Interessant oder?
Wenns jetzt 5 oder 6 wären meinte der Herr dann ja.
Ich könnte allerdings den Monitor Wandeln lassen und so mein Geld zurückerstattet bekommen.

Toll, würde ich im Laden ein Produkt kaufen würd ich es mir auch genau anschauen ...und bestimmt kein Monitor kaufen bei dem ein Pixel tot ist.
Irgendwie werde ich wohl nicht so richtig Fan von Onlineshopping.