Hallo,
nachdem mir dieses Forum Ende letzten Jahres sehr bei der Auswahl eines 24´ TFT geholfen hat, will ich meine Erfahrungen nun auch mitteilen.
Meine Auswahl fiel auf einen DELL 2405WFP, der bis zum Gewitter – und damit dem Ausschwärmen von Gewittertierchen - am letzten Donnerstag auch zu meiner vollen Zufriedenheit seinen Dienst verrichtet hat.
Nur eben hat leider eine Gewittertierchen den Weg in das TFT gefunden und ist ziemlich genau in der Mitte verendet. Meine anderen drei TFT waren übrigens nicht betroffen (ein Asus 8400/Medion Notebook aus dem Jahre 2001, ein HP/Compaq TC1000 Slate Notebook und mein zweiter TFT, ein Iiyama AS4821 19er TFT). Übrigens haben sich auch jeweils mehr als 20 dieser Viecher hinter den Glasscheiben der zwei in meinem Zimmer vorhandenen Bildern zum sterben versammelt. Sieht schon lustig aus.
Ich habe dann am Donnerstag Abend ein Ticket bei Dell aufgemacht, am Freitag kam die Antwort von Dell mit Bitte, noch die Seriennummer des Gerätes mitzuteilen. Bei dieser Gelegenheit habe ich noch zwei Bilder mitgeschickt. Gestern kam die Info, dass das Gerät ausgetauscht wird. Vor einer Stunde war dann ein Techniker da und hat mir einen funkelnagelneuen 2407WFP (im Unterschied zum 2405 ein anderes, edleres Design + HDCP fähiger DVI Eingang) hingestellt :-))))
Ich war der Marke Dell gegenüber bisher immer etwas skeptisch (überteuerter Versand, man kann die Geräte nicht vor dem Kauf in Augenschein nehmen – deshalb ist es 2001 ein Asus/Medion Laptop und kein Dell geworden) eingestellt, aber diese Erfahrung mit dem Support hat meine Meinung grundlegend geändert. Dell ja recht häufig Sonderaktionen. Für meine 2405WFP habe ich gerade mal 900 Teuro, incl. Versand bezahlt. Ein sehr guter Preis – sogar heute noch, fast ein dreiviertel Jahr später - und das sogar mit hervorragendem Service.
