Samsung 931BF defekt

  • moin,


    nach nur drei Wochen Betrieb hat mein Samsung 931 BF einige Probleme. Das gerät läuft einige zeit einwandfrei bis das Bild mit einem grauen Muster verschwindet und nach Flackern wieder da ist. Nun ist das Bild total verzerrt und wird immer von diesem Grauen Muster heimgesucht.. Auch wenn ich den Monitor ausschalte, erscheint in unregelmäßigen das bildschirmfüllende graue Muster..


    Ist dieser Fehler schon mal einem aufgefallen? (wie etwa der berühmte grüne Strich beim 930BF)



    Habe den Monitor bei Mediamarkt und habe ehrlich gesagt keine Lust den Monitor nach nur drei Wochen zur Reparatur einzuschicken.. Wie stehen die Chancen den Monitor bei Mediamarkt umzutauschen?



    Gruß


  • DIe Chancen stehen gut, die werden (müssen) den Monitor bei dem geschilderten Problem anstandslos tauschen, sollte kein Problem sein. Meiner ganz perönlichen Erfahrung nach macht der MM da auch wenig Probleme!

  • Zitat

    Original von rolsch


    DIe Chancen stehen gut, die werden (müssen) den Monitor bei dem geschilderten Problem anstandslos tauschen, sollte kein Problem sein. Meiner ganz perönlichen Erfahrung nach macht der MM da auch wenig Probleme!



    Worauf kann ich mich berufen falls sie es nicht tun? Ich meine, wie sieht das ganze rechtlich aus oder ist das alles eine Frage der KUlanz bzw. Laune des Mitarbeiters?



    Gruß + THx