Hallo,
endlich was gutes.
Gestern abend im Bestell-Status stand noch
Bestell Datum: 3/15/2005
Geplanter Versandtermin: 4/25/2005
heute ist es schon bei Punkt 5. Habe mich schon auf Mitte Mai eingestellt und so wie es aussieht kommt er nächste Woche. 
Eher umgekehrt.
Habe für meinen damals noch 998.99€ gezahlt. Und warte schon seit 15.03 auf den.
Ob der noch im April kommt, bezweifele ich sehr stark.
Mann, die Versandspolitik von Dell kotzt mich richtig an. Aber was noch schlimmer ist, dass man nichts machen kann außer warten und hoffen. Wenn es auf dem Markt was Vergleichbar ähnlich gutes für den gleichen Preis gäbe, hätte ich die Bestellung schon längst storniert und mich so richtig ausgesprochen was ich davon halte.
Ich denke mal der Versandtermin wird irgendwie automatisch generiert.
Habe zwar schon mal vor ca. einer Woche wegen dem nachgefragt. Und bekam als Antwort das es nicht sein kann. Da ich mir damals nicht wirklich sicher war, ob ich mich vielleicht nicht doch nur geirrt habe oder es nur ein Einzelfall war. Habe dann auch keine große Sache daraus gemacht.
Aber jetzt ist es schon eindeutiger. 
Und es sieht so aus als ob alle Bestellungen in ein Topf geworfen werden und dann nach dem Zufallprinzip rausgezogen. 
Ich habe jetzt eher gemeint ein Test von z.B. c´t 
Aber was mich mehr interessieren würde, was Dell zum Versandterminen sagt. 
Hat schon einer bei Dell nachgefragt wie es zu den unterschiedlichen Versandsterminen kommt?
Und weiß einer wann und wer in der näherten Zukunft den 2405 testen wird?
Für die, die auf ihren Monitor noch warten. Möchte ich nur sagen die Anzeige mit dem voraussichtlichen Versandstermin stimmt nicht ganz.
Habe heute vom Dell ein E-Mail bekommen mit dem Trackingnr. und Informationen, dass der schon am 1.4. Produktion verlassen hat. Obwohl der momentan im Bestell-Status immer noch erst bei punkt 3 ist, und der voraussichtliche Versandstermin immer noch als 09.04.05 angezeigt wird.
Dann nur zur Info, mein war 13 Tage oder 8 Werktage in der Produktion.
@ Cube04
ich hatte auch schon eins vom 22.03.
> Sehr geehrter Herr xxx,
>
>
> die Auslieferung Ihrer Ware ist für den 24 .03.2005
geplant. Danach wird die Lieferzeit voraussichtlich 4-5
Werktage betragen.
>
> Wir legen zugleich großen Wert darauf, unsere
Serviceleistung ständig und nachhaltig zu verbessern.
Sollten Sie unsere zu diesen Zwecken dienende E-Mail-Umfrage
erhalten, möchten wir Sie höflichst bitten, diese
auszufüllen und an uns zurückzuschicken. Wir sind Ihnen
insbesondere für positive Bemerkungen als auch für
Anregungen zu Punkten mit Verbesserungspotenzial sehr
dankbar.
>
> Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dell-Kundendienst
Wohl gemerkt es ist schon eine Woche seit dem vergangen und es hat sich nichts getan 
Habe am 15.03. bestellt
Seit 18.03. in Produktion
Aber was mich jetzt interessiert, ob einer gibt der später bestellt hat und den Monitor schon geliefert bekam. Denn das wäre wirklich eine Frechheit vom Dell
Hallo,
Habe den dell 2405 erst mal am 12.03. für 1216€ online bestellt. Und erst später erfahren dass am Telefon es viel günstiger geht. Am nächsten Dienstag 15.03. habe ich angerufen in der Hoffnung ein Gutstift zubekommen. Das war aber laut dell nicht möglich da das Produkt schon in der Produktion war. Die Frau am Telefon hat mir vorgeschlagen die alte Bestellung zustornieren und einfach wieder neu bestellen. Was ich auch gemacht habe. Wir haben uns auf einen Preis von 998€ geeinigt (Zahlungsart Vorkasse). In ca. 1 Stunde habe ich ein E-Mail bekommen mit den ganzen Daten u.s.w. (Voraus. Lieferdatum 23.03.). Gleich am nächsten Tag habe ich das Geld an dell überwiesen. Seit dem 18.03. ist der Auftrag bei Punkt 3 in Produktion.
Erst war der Geplanter Versandtermin am 22.03. (also in 4 Tagen) ist aber täglich um einen Tag gestiegen. Als es am 22.03. bei 29.03. angekommen war habe ich bei dell angerufen um zu fragen woran es liegt.
Kurz darauf habe ich ein E-Mail bekommen mit folgendem Inhalt
Sehr geehrter Herr xxx, die Auslieferung Ihrer Ware ist für den 24 .03.2005 geplant. Danach wird die Lieferzeit voraussichtlich 4-5 Werktage betragen. (also in 2 Tagen)
Dem war aber nicht so und gestern war es schon bei 05.04. (also 6 Tagen). Habe dann das Forum durchgesucht und festgestellt das die meisten die in etwa gleichem Zeitraum bestellt haben oder sogar etwas später den Moni schon geliefert bekamen. Da habe ich wieder bei dell angerufen um zu fragen. Mein
Ansprechpartner sagte nur "Es gibt zur Zeit sehr viel Anfrage auf dieses Produkt und deshalb kommen sie nicht ganz hinterher, und was das zweite angeht es ist nicht Möglich".
Tatsache ist nur wer jetzt bestellt hat den gleichen Geplanten Versandtermin wie ich. (04.04./05.04)
Bin ich jetzt der einzige dem so was passiert? Ist das normal oder lauft bei dell wirklich was schief?
