Beiträge von Primel

TFT ging heute in den Versand
Bestellt am 16.03.04

Spezielles gemacht hab ich nichts. Nur ein paar Mal angerufen und den Verkäufer genervt. Dies aber auch nicht übermäßig oft.
Ich glaubs jedenfalls nicht, bevor der TFT nicht vor mir steht.

Der User hat mit der Sales Managerin in Irland gesprochen, die wiederum in der Fabrik in Limerik angerufen hat, aus der alle Dell Monitore für Europa kommen.

Frühester Liefertermin laut Limerik: 17. Mai

Melde mich nun auch mal zu Wort.

Bin, wie viele andere hier, auch ein armes Dell-Vertröstungsopfer und warte seit dem 16.03.05 auf meinen Monitor. Im Gegensatz zu euch ALLEN, steht mein Bestellstatus jedoch noch auf "1: Order Processing." :]
Darüber kann ich wirklich nur mehr lachen.
Meine oftmaligen Anrufe wurden durch sich immer wiederholende beschwichtigende Worte, die eines Warteschleifentextes entsprungen schienen, jeglichen Sinnes beraubt und zur Zeit fühl ich mich eigentlich nur gefrozelt.
Beschweren bringt nichts, da sie die Monitore unverschuldet einfach nicht liefern können, da ihnen ja Einzelteile fehlen und damit bleibt einem nur der schwere Weg des eeeeeeeewig langen Wartens.
Wobei ob ich wirklich bis Ende Mai warte, weiss ich nicht.

Ahja und zum Thema Gutschrift........bei mir hat sich mein Verkäufer in der Art der Bezahlung geirrt und so ist in den ersten 2 Wochen bei meiner Bestellung garnichts passiert. Nach einem wutschnaubenden Anruf meinerseits hat er sich zu einer 50,- EUR Gutschrift überreden lassen. Diese ist zwar am Konto noch nicht eingetroffen, aber sie kommt auch vielleicht erst, wenn ich den Monitor in Empfang genommen hab......die Hoffnung stirbt als letztes.
Wie dem auch sei, die Geschichte mit Firmenpolitik und keine Gutschrift ist mit Vorsicht zu genießen.