Beiträge von helga

  • Xerox XA7-19i

    hi xeroxfans
    hab nun schon eine weile dieses forum durchgeackert, bin letztendlich auch am xerox hängengeblieben, super monitor.
    warum ich jetzt noch was dazu schreibe, sind meine schlechten erfahrungen die ich hatte beim geltend machen des rückgaberechts gemacht habe.


    ich hab auch beim oben erwähnten ebayshop "computer müthing" gekauft, ging reibungslos, deshalb auch eine gute bewertung bei ebay, dann nach 2 tagen bei einer diashow bildschirm wird schwarz lässt sich weder mit anderer grafikkarte noch analog wiederbeleben. xeroxauskunft, monitor zurzeit nicht lieferbar, aber ich hätte ja das recht ihn beim händler zurückzugeben. gesagt getan, email an "computer müthing" mit ankündigung auf rücktritt, -wurde nicht beantwortet,
    2. emai,l wollte 1. bestätigt haben, -nur die ankunft der 2. wurde bestätigt. nochmals 3. email wieder mit rücktrittsankündigung, zugleich schriftlich in monitorverpackung wiederholt fehler beschrieben und zurückgeschickt (porto 10,5€) bezahlt.
    nach ca. 1 Woche "alte orginalverpackung" mit neuem monitor zurück?!
    o.k. monitor war gut, also mail, dass ich wenigstens mein porto ersetzt bekomme wie bei reperatur im garantiefall üblich.
    strickte weigerung vonseiten "computer müthing" mit den unmöglichsten begründungen. (z.b. zurücksenden ohne vorigen email-kontakt, einfach unfrei zurückgesendet und noch so ein paar stielblüten) habs dann aufgegeben, aber alles andere als korrekt würd ich sagen
    gruss helga