Beiträge von E-Micha

Ich habe nun eine Versandbestätigung erhalten. Der Monitor ist heute per UPS verschickt worden und soll morgen hier eintreffen. =)

Zitat

Original von j.kraemer
Und??? Gibts schon etwas Neues?
Bei mir (uns) steht immer noch ,,in Produktion'' mit dem Datum vom 16.10.06! Und Liefertermin immer noch der 10.11.06.

gruß

Es gibt leider nichts erfreuliches zu berichten. Der Monitor kam natürlich nicht an, und da alle Ansprechpartner nur die Mailbox hatten, habe ich mich an der Hotline erkundigt.

Die Antwort auf den Verbleib meines Monitors gabs dann auch noch mal per Mail:

"Unserer Kommunikation zur Folge habe ich nachgefragt, ob man Ihren Process beschleunigen kann. Es ist leider nicht möglich, aber ich kann Sie versichern, dass Sie Ihre Ware früher als den 15.11.2006 bekommen. Danke für Ihr Verständnis."

(Die Rechtschreib- und Grammatikfehler sind übrigens echt. Wenn der ganze Laden so aussieht, habe ich nicht wirklich Hoffnung, noch einen Monitor zu erhalten...)

Ich habe gestern mit Dell telefoniert - die neue Lieferzeit soll ein Fehler sein und der Bildschirm soll bis zum Wochenende kommen. Ansonsten soll ich mich Montag nochmals melden.

Ich habe auch den 2407WFP bestellt. Eigentlich sollte er (auf Rechnung) bis zum 30.10. ausgeliefert werden - heute sehe ich, dass sich der Versand auf den 15.11. verschoben hat, obwohl bei Bestellung am 17.10. eine Lieferzeit von 1-2 Wochen (auch im schriftlichen Angebot) angegeben war.

Da muss ich mal mit meinem Ansprechpartner bei Dell Kontakt aufnehmen.