Beiträge von peterpaul

  • Dell U2410 Rev. A01 (Prad.de User)

    Hallo ihr Beiden,




    Garantiefall innerhalb der ersten 30 Tage, heisst Anspruch auf Neugerät besteht.




    Hatte dies leider nicht erwähnt.




    Jetzt habe ich ein Neugerät erhalten, ganz frisch aus der Fertigung und ? Pixelfehler und Farbflecken.




    Sollte nun wirklich nicht sein. Mal schaun was DELL dazu sagt.

  • Dell U2410 Rev. A01 (Prad.de User)

    Bin leider geschädigt. 1ter. U2410 Rev. A00 Farbflecken, oben horizontal bläulich, mittig gelblich und unten bläulich. Bei Dell angerufen, ja wir tauschen aus. Ich habe auf Neugerät bestanden, was kam ? ein überholtes Gerät schon in Rev. A1 aber auch mit Farbflecken die linke Hälfte war blau, rechte Hälfte rot. Dell hat sich tausend mal entschuldigt und sofort Neugerät versand. Was kam ? ein überholtes Gerät auch in Rev. A1 fast ohne Farbflecken, dafür war das Gehäuse verkratzt.


    Nach erneutem Anruf wurde ich aufgeklärt, es werden keine Neugeräte versand sondern nur überholte.


    Damit war ich nicht einverstanden und nach langem hin und her ( habe viele Leute bei Dell kennengelernt ) bekam ich ein Neugerät in Rev. A1.


    Leider hat auch dieses Gerät Farbflecken, noch stärker als der erstgelieferte Monitor. Links bläulich und rechts rötlich. Es ist ein Trauerspiel.




    Mit meinen beiden anderen Monitoren SONY 204EH auch IPS-Panel keine Probleme, da ist der weisse Hintergrund reinweiss ohne jegliche Farbflecken.


    Der SAMSUNG 204TS ( S-PVA Panel ) auch keinerlei Farbflecken. Die Ausleuchtung der beiden Schirme ist auch vollkommen gleichmässig.




    Es ist mir unverständlich warum es nicht möglich ist den U2410 ohne Farbflecken zu fertigen. Das Gerät ist bis auf die Farbflecken ein absolutes Superteil.




    Laut Dell ist von diesem Problem mit den Farbflecken nichts bekannt und ich bin die Ausnahme, doch in verschiedenen Foren wird anderes berichtet.




    Mal schauen wie es weitergeht. ( Die Hoffnung stirbt zuletzt )