Hallo,
ich habe einen Samsung Syncmaster 215TW und zwei Probleme damit, weswegen ich den Monitor bei Samsung reklamiert habe.
Nach 2 Wochen bekam ich den Monitor mit einem lapidaren Schreiben zurück, der Monitor wäre nicht defekt, "die Leistungsmerkmale des Gerätes entsprechen den Spezifikationen".
Der erste Punkt ist, dass man bei einfarbigen Flächen deutliche dunkle Streifen sieht. Am stärksten vertikal, etwas schwächer auch horizontal. Wenn man den Monitor von etwas weiter weg betrachtet, sieht man ein grobes Schachbrettmuster.
Ich habe ein Bild angehängt, das zwar etwas unscharf ist, man sieht die dunklen Streifen aber recht gut.
Meine Frage ist, ob das bei dem Monitor normal ist und ob ich das akzeptieren muss. Ich kann mir das nicht vorstellen, da ich sowas noch auf keinem TFT-Monitor gesehen habe. Auch das Leihgerät von Samsung (ein 214er) war absolut gleichmäßg, ohne Streifen o.ä..
Der zweite Punkt ist, dass seit einiger Zeit der AV-Eingang nicht mehr richtig funktioniert. Wenn eine Bildquelle (SAT-Receiver) angeschlossen ist, wird bei Umschalten mit der Source-Taste kein Bild erkannt. Nur über die PiP-Funktion kann ich das AV-Bild sehen. Beim Leihmonitor hat alles sauber funktioniert, so dass ich den Receiver, Kabel, Stecker als Ursache ausschließen kann. Es muß am Monitor liegen.
Die Frage ist, ob irgendjemand das Problem kennt und ob es evtl. über Software/Konfiguration korrigiert werden kann oder ob das ein Hardwareproblem ist.
Viele Grüße,
Brummel