Schlechte Erfahrung -> Tec-Company

  • Hi Leute,
    Tja wie es das Topic schon sagt habe ich mit der Tec-Company eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Aber hier ist die Story. Ich hatte bei der Tec-Company anfang November einen Nec AkkuSync LCD 71 VM bestellt hatte dann ein paar Tage später auch Gleich das Geld überwiesen 386 Euro für den TFT + 5 EURO Porto. Bei der Bestellung habe ich mit der Tec-Company noch ausgemacht das sie den TFT schicken sollen das er am 20 November da ist (mir wurde gesagt das das absolut kein Problem ist). Tja dann war der 20 Nov. und der TFT war nicht da daraufhin rief ich gleich bei der Tec Company an musste erstmal alle 3 Telefonnummern ein paar mal durch probieren bis jemand dran ging. Der Herr am Telefon hat mir gesagt das er mit dem Versandleiter sprechen muss und ich dann noch am gleichen Tag angerufen werde oder eine Mail bekomme. Tja und was passierte absolut nix. Dann habe ich am Freitag wieder angerufen (war schon ein bisschen genervt) dann wurde mir endlich versprochen das das Gerät noch am gleichen Tag rausgeht -> Freitag. Tja dann war ich schon happy das der TFT endlich am Montag oder Dienstag kommt. Na ja und wie es das Schicksal so wollte kam der TFT nicht am Montag und auch nicht am Dienstag. Am Dienstag habe ich dann gleich wieder angerufen und hatte dieses mal einen anderen Mitarbeiter am Telefon der mit dem Versandleiter gesprochen hat und ein paar Stunden später bekam ich eine Mail das der TFT an die Versandabteilung weitergeben wurde. Na ja heute kam jetzt der Monitor endlich mit 1 Woche Verspätung !!! Einen Grund hat die Tec-Company für die Verspätung leider nicht genannt.


    Tja insgesamt habe ich von der Tec-Company den Eindruck das sie die Kunden für blöd verkaufen (war zumindest bei mir so) und am meisten habe ich mich aufgeregt das mich der Mitarbeiter angelogen hat. Bei der Tec-Company werde ich gewiss nicht mehr bestellen !!!


    Grüße Julian