Samsung 930BF Probleme, Kaufdatum: 25.08.2006

  • Hallo,


    habe am 25.08.2006 hier bei einem PC-Laden den Samsung Syncmaster 930BF gekauft.


    Inzwischen gibt es folgende Probleme:


    - Grüner vertikaler Streifen auf der rechten Seite des Bildes.
    - Flimmern in den Ecken.
    - Schlieren beim Bewegen des Mauszeigers o.ä.
    - Heller Punkt unten Rechts.


    Ich war eben mit dem TFT bei dem PC-Laden. Der Händler packte ihn aus und testete ihn. Als er die Fehler gesehen hat, fragte er mich, wann das Kaufdatum war. Nach Antwort meinerseits verwies er mich an den Samsung support. - Er möchte ihn nicht tauschen.


    Nun frage ich mich, ist das richtig? Der TFT ist doch gerade zwei Monate alt.


    Habt ihr irgendwelche Tipps?


    Freu mich auf Antwort.

    Einmal editiert, zuletzt von D-Fense ()

  • Zitat

    Nun frage ich mich, ist das richtig? Der TFT ist doch gerade zwei Monate alt.


    Ja, das ist nicht "unrichtig".

    Top Beratung zu TFT Monitoren direkt vom Fachhändler. :thumbup:

  • Also soll ich nun den Händler weiter nerven und darauf pochen, dass hier etwas getan wird oder gleich Samsung konsultieren?


    Habe ich ein Recht darauf beim Händler?


    Danke!

  • Zitat

    Also soll ich nun den Händler weiter nerven und darauf pochen


    Worauf willst du denn nach 2 Monaten pochen?
    Du hast einen Garantiefall vor dir. Keinen Gewährleistungsfall.

    Top Beratung zu TFT Monitoren direkt vom Fachhändler. :thumbup:

  • Zitat

    Original von Tiefflieger


    Worauf willst du denn nach 2 Monaten pochen?
    Du hast einen Garantiefall vor dir. Keinen Gewährleistungsfall.


    Ich habe mir mal die AGBs angeschut. Innerhalb der ersten 3 Monaten hat man Gewährleistungsansprüche.

  • soooooooooooo,


    Neuigkeiten:


    habe den TFT heut wiederbekommen von der teleplan.


    Fehler sind weg, jedoch ist einer dazu gekommen:


    - Weiße hellere Fläche in der Mitte des TFTs bei dunklem Bild. :O
    - Schlieren sind immernoch vorhanden... X(


    Soll ich den nun wieder einschicken?


    Am liebsten würd ich ihn ganz tauschen, weiß da jemand Rat?


    Vielen Dank!