Pixelfehlerklasse

    Hallo zusammen


    Habe gerade einen EIZO Flexscan 985 EX über ebay gebraucht erstanden. Stelle aber beim ersten Start einen schwarzen Pixelfehler fest. Da ich Bildbearbeitung mache und dieser Fehler recht mittig ist stört das natürlich. Habe nun versucht herauszufinden ob das ein von Fehler ist, den ich tolerieren muss. Das Gerät ist 3 Jahre alt. EIZO gibt 5 Jahre Garantie.


    Jetzt gibt es ja die Pixelfehlerklassen. Was besagen die aber für diesen 21 Zoll-Monitor? Kann auch nirgendwo feststellen zu welcher Pixelfehlerklasse der EIZO Flexscan 985 EX gehört.


    Weiss da jemand Rat?

    martin78900

    re: martin78900


    Für Consumer-TFTs gilt eigentlich IMMER die Pixelfehlerklasse II - was bedeutet, daß du den einen Pixelfehler eigentlich hinnehmen musst.


    Du kannst jetzt nur noch bei EIZO anrufen und (höflich) nachfragen, ob da kulanzhalber vielleicht was machbar ist. Manchmal tauschen Hersteller das Gerät bzw. dessen Panel auch auf Kulanz aus - vor allem dann, wenn (wie in deinem Fall) der einzelne Pixelfehler aufgrund seiner Position auf dem Screen besonders störend ist.


    Rein rechtlich hast du aber keinen Anspruch auf Umtausch/Ersatz/Reparatur bei nur einem Pixelfehler.




    Gruß

    Danke für die Antwort!


    Aber was heisst Consumergeräte? Das Gerät hatte vor 3 Jahren einen Neupreis von ca. 1700 Euro und scheint mir für die professionelle Anwendungen u.a. im Grafikbereich konzipiert zu sein.


    Gibt es da noch eine Stufe darüber?

    martin78900

    re: martin78900


    Zitat

    Das Gerät hatte vor 3 Jahren einen Neupreis von ca. 1700 Euro und scheint mir für die professionelle Anwendungen u.a. im Grafikbereich konzipiert zu sein.


    Naja, heutige Grafiker-TFTs wie der EIZO CG221 oder der NEC SpectraView Reference 21 kosten zwischen 4000 und 5500 Euro und haben auch nur Pixelfehlerklasse II.



    Zitat

    Aber was heisst Consumergeräte?


    Damit sind TFTs für übliche PC-Anwendungen gemeint (dazu zählt auch Grafikbearbeitung).


    Die höchste Pixelfehlerklasse (Klasse I) haben eigentlich nur spezielle TFTs, die z. B. für den Einsatz im medizinischen Bereich bestimmt sind.



    Gruß