Also ich möchte hier jetzt mal Klartext sprechen. Diese Unterstellungen und das Herauskramen von Threads aus den Jahren 2004 (den ich übrigens gelöscht habe, da inhaltlich völlig veraltet) ist ziemlich daneben.
Wie in jeder guten Ehe gibt es auch mal Unstimmigkeiten. Das Verhältnis zwischen PRAD und TFTshop.net ist gut und der Thread aus 2004 ist ein Relikt.
Fakt ist, dass ich den Shop seit 2002 persönlich kenne. TFTShop.net hatte es sich zur Aufgabe gemacht, eine im Internet einzigartige Beratung anzubieten.
Fakt ist aber auch, dass solch ein Service nicht richtig geschätzt wird und man als Händler so etwas nicht dauerhaft leisten kann. Zudem kommt hinzu, dass gerne die Beratung in Anspruch genommen wurde, die Bestellung aber bei einem Händler ganz oben in der Preissuchmaschine erfolgte.
Die Preise zu Herstellern wie Eizo, NEC oder Dell sind ausgezeichnet. Zum Teil sogar besser als in den Preissuchmaschinen.
TFTShop.net ist einer unserer Werbekunden der Euch dieses Forum und alles andere drumherum ermöglicht. Anstatt froh darüber zu sein unseren Service weiterhin kostenlos nutzen zu können, wird hier von einigen wenigen versucht einen Shop zu diskreditieren.
Leider melden sich die wenigen Stimmen mit negativen Erfahrungen zuerst. Aber so ist es halt, positives wird wohlwollend zur Kenntnis genommen. Negative Erfahrungen werden dafür schnell vermittelt. Wobei ich auch dafür bin Missstände anzusprechen, damit diese schnellstmöglich behoben werden können.
Fakt ist, dass es in den vergangenen Monaten zu Verzögerungen bei der Erstattung von Rückläufern kam. Dieser Umstand ist behoben und die Erstattung erfolgt jetzt in der möglichen Frist von 4 Wochen. Jeder hat sein Geld bekommen und aus den gemachten Erfahrungen wurde gelernt.
Jeder Shop kann selbst bestimmen an wen er was verkauft. Die Colorimeter funktionieren nur mit einer Software. Um dieses Produkt überhaupt nutzen zu können, muss die Software in Verbindung mit einem Produktschlüssel installiert werden. Jeder Online-Shop schließt geöffnete Software vom Umtausch aus. Hier wurde eben ein anderer Weg gewählt. Warum deshalb eine so große Welle gemacht wird, erschließt sich mir nicht.
Eines kann ich aber mit Bestimmtheit sagen: TFTshop.net ist ein seriöser Shop, wo man bedenkenlos bestellen kann. Das sage ich nicht weil der Shop hier Werbung schaltet, sondern weil ich davon überzeugt bin.
Natürlich wird es im einen oder anderen Fall auch mal Unstimmigkeiten geben. Insbesondere was die Behandlung der überlassenen Ware angeht, gehen die Meinungen auseinander. Geräte werden mit zerrissenen Verpackungen und übersät mit fettigen Fingerabdrücken, als wie neu vom Käufer, zurückgeschickt. Wenn in diesem Fall eine Wertminderung durch den Shop erfolgt, ist das durchaus gerechtfertigt. Aber bei wievielen Käufern erfolgte tatsächlich eine Minderung? Bei so gut wie niemanden!
Jeder erhält bei einem Kauf fabrikneue Ware. Rückläufer werden separat verkauft und nicht einfach an den nächsten Kunden weitergegeben. Ich finde diese Handhabung vorbildlich.
Nochmal ich bin von TFTShop.net überzeugt und man kann mich auch gerne beim Wort nehmen. Wer also nach einer Bestellung ein Problem hat, darf sich gerne bei mir persönlich melden.
Wer persönlich eine Erfahrung gemacht hat, darf gerne an geeigneter Stelle darüber berichten egal ob positiv oder negativ. Aber wenn hier Dritte ohne selbst involviert zu sein, einen Shop angreifen, dann habe ich dafür kein Verständnis.
Der Beitrag bleibt so bestehen wie er ist, nur um gleich dem Vorwurf der Zensur entgegenzuwirken. Aber ich schließe ihn an dieser Stelle, weil er inhaltlich eindeutige Falschaussagen beinhaltet.