Die Schriftgröße ist natürlich bei einem 20" TFT ziemlich klein. Das Problem hättest du bei einem 19" TFT sicherlich nicht mehr. Hier im Forum kannst du im Profil unterschiedliche Styles auswählen. Nehme ein XXL Style und dann wird die Schrift schon größer. Es gibt außerdem Software die die Schrift automatisch vergrößert. Denn du solltest den Monitor in jedem Fall in der nativen Auflösung von 1.600x1.200 betreiben.
Wegen der Helligkeit solltest du bedenken, dass TFTs deutlich heller sind als CRTs. Du solltest ebenfalls für genügend Umgebungsbeleuchtung sorgen und nicht in einem dunklen Raum auf den Bildschirm sehen.
Die 16 ms sollten für TV oder DVD eigentlich ausreichen. Vielleicht benötigst du einfach etwas Eingewöhnungszeit.