Hyundai Q17 Aufstellungsproblem

Hallo, bin neu hier, lese aber wegen der Erfahrungsberichte schon länger mit.
Hab mir jetzt einen Hyundai Q17 gekauft ( Internet ), wollte ihn aufstellen, aber shon das erste Problem.
Der TFT ist ja ganz zusammengeklappt, dann sollte man den Arm etwas nach hinten ziehen und dann denn Monitor drehen, bis jetzt liegt er ja da wie ein Spiegelei.
Jetzt das Problem, das Ding rührt sich keine cm!?
Ich weiss auch nicht wie stark man da anziehen darf, aber da es schon knackst, glaube ich es reicht.
Weiss vielleicht einer von den Hyundai Besitzern ob vielleicht eine Transportsicherung eingebaut ist ( steht aber nichts in der Beschreibung ), oder ob man anziehen soll wie ein Stier, ob es sich um einen Fehler handelt, oder ob ich einfach zu dämlich bin.
Leider habe ich auch keine Nummer von einer Servicehotline gefunden, vielleicht weiss die ja einer.
Ich weiss ich könnte ihn an die Wand hängen, dann würde der Sichtwinkel wieder passen, aber das wollte ich dann doch nicht =)
vielen Dank schonmal im voraus
k m

Soweit mir bekannt, sind die Hyundai immer "einfach so" zusammengeklappt. Also ohne ziehen einfach den Fuß umklappen. Ist in der Regel ein recht großer Widerstand den man spürt, aber das soll auch so sein, denn das Gerät soll nachher ja nicht wieder in sich zusammenfallen.

Sicherheitshalber hier die Website von Hyundai mit der Rufnummer der Servicehotline:
--Im Monitor die Rufnummer!

Vielen Dank erstmal für die Hotline Nummer, ich war auf der .com und hab da nur die englische gefunden.
Hab allerdings erfahren, dass der Monitor scheinbar den ganzen Tag im Kofferraum verbracht hat, und denke dass er vielleicht nur etwas "eingefroren " ist, und sich später dann leichter drehen lässt.
Aber man kann schon etwas panisch werden, wenn man nach langem Suchen einen Haufen Geld ausgibt, und dann beim aufstellen schon Probleme hat ( wenigstens ich)
gruss
k m

Denk dir dabei weniger Ich habe einen Hyundai L70N und hatte da genau das selbe Problem - der Standfuss liess sich nur verdammt schwer aus der eingeklappten Haltung bringen, und als er dann draussen war hat es gepasst - beim einklappen ist er genauso schwergängig.

Hab ihn jetzt aufgestellt, scheint wirklich so gewesen zu sein, dass er noch ein bisschen gefroren hat.
Aber das Ding sieht so zerbrechlich aus, und man muss wirklich mit ziemlicher Kraft rangehen.
Ich dachte schon, dass mir die Rückwand rausbricht.
So, muss jetzt noch die richtigen Einstellungen finden, aber auf den ersten Blick finde ich ihn schon mal super.
Danke nochmal an alle!!
k m