Pixelfehler und zurückschicken

  • Heute ist mein TFT angekommen, hat leider einen Pixelfehler und nun möchte ich ihn wieder zurückschicken gemäß Fernabsatzgesetz.


    Allerdings bin ich mit dem Shop höchstzufrieden und würde eigentlich den gleichen TFT am liebsten noch einmal dort bestellen, lässt sich das irgendwie geschickt argumentativ begründen, so dass dies möglich ist oder wie handhabt ihr das?
    Habt ihr dann nach einer Reklamation wo anders bestellt???



    greetz

    • Offizieller Beitrag

    Das kannst du so pauschal nicht sagen. Große Händler werden dir sicherlich eine zweite Bestellung ermöglichen. Vielleicht auch kulante kleinere. Aber das kannst du nur selbst ausprobieren.

  • Ja danke für deine Antwort, ich werde einfach mal den Shop anschreiben.



    greetz