Samsung 940BF mehrere Fragen

1. offizieller Beitrag

    Hallöchen...


    Ich bin neu hier und habe schon mehrere Fragen... Ich hab die Suche bemüht, aber entweder nichts gefunden oder Tomaten auf den Augen...


    Ich hab mir gestern in einem Computerladen o.a. Tft zugelegt. Ich habe leider den Monitor nicht Vorort getestet :(


    Als ich zu Hause ankam, hab ich den Monitor ausgepackt und auch gleich angeschlossen. Dann bemerkte ich ziemlich weit links unten einen Pixelfehler, er leuchtet gar nicht, ist immer schwarz. Allerdings sieht es so aus, als ob der Pixel einen Schweif hat, wie eine Sternschnuppe... Es scheint so, als ob nicht nur ein Pixel defekt ist, sonder auch mehrere... Wie kann ich nun herausfinden wieviele wirklich defekt sind?


    Der Tft ist in der Pixelfehlerklasse II eingestuft, was ich im nachhinein erfahren habe, als ich mich intensiver damit beschäftigt habe. Hätte mir das der Händler nicht irgendwie mitteilen sollen? Entweder im Prospekt oder sonst wie??


    Ein Umtausch ist wohl schwierig oder??

    • Offizieller Beitrag

    Also genau kannst Du das nur erkennen wenn Du eine Lupe nimmst. Ist es denn tatsächlich ein Pixelfehler oder vielleicht eine Verunreinigung? Ich würde das Teil direkt wieder zum Händler bringen. Er muss es zwar nicht zurück nehmen, aber wenn er ein seriöser Händler ist, wird er es machen.

    vielen dank für deine antwort...


    ich hab das teil jetzt im kofferraum liegen und werde heute nachmittag nach der arbeit zum händler fahren... bei der serösität des händlers bin ich mir nicht ganz im klaren... aber ich werde versuchen, das er das teil zurücknimmt...


    noch hab ich hoffnung^^

    nur eine kurze rückmeldung...


    der händler hat den monitor nicht zurückgenommen!!! er meinte, aus kulanz wäre es ihm nur möglich innerhalb 24h nach kauf und ungeöffnet die verkaufte ware zurückzunehmen! naja, ich habe daraus gelernt und werde den laden meiden! :(