Dell 24" Widescreen UltraSharp 2405FPW

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Original von ar-pac
Thunderbirdsei

also ich habe es am 26.04 auf Rechnung bestellt und mir wurde auch gleich bei der Bestellung gesagt, dass es 2 Monate dauern kann, was ich auch akzeptiert habe, denn der Preis stimmte. Deshalb hab ich auch kein Grund zu meckern. Aber auch wenn es paar Wochen länger gedauert hätte, wäre es mir egal, denn wie gesagt, der Preis ist es Wert.

Aber auch wenn Dell die Lieferzeit, wie z.b. bei dir, nicht einhalten konnte, also einen Vertragsbruch gemacht hat, hättest ja einfach aus diesem Grund deinen Vertrag stornieren können und hättest dein Geld zurücküberwiesen bekommen.

Warum hast du es nicht gemacht ? Dass du lange warten würdest, war dir ja bestimmt recht schnell klar ,da du hier des öfteren bestimmt reingeschaut hast und die Kommentare von den anderen gelesen hast.

Also, warum nicht storniert den Vertrag ?

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warum soll man stornieren, wenn man genau den monitor zu vertraglich vereinbarten bedingungen haben will? bin selbst im EDV-zubehör-handel tätig und wenn ein mitbewerber denkt, er kann mit solchen praktiken arbeiten, dann unternimm ich schon mal mehr als nur rabatt-verhandlungen.

solche praktiken sind nicht tragbar. denk mal nach, wenn jedes geschäft es so machen würde.

wenn man produkte nicht zeitgemäß liefern kann, so ist der kunde berechtigt, schadenersatz für eine alternative beschaffung zu fordern. und wenn er sich den monitor aus den USA schicken läßt, weil er genau dieses modell haben will (und keinen samsung oder apple), dann geht das.

irgendwie ist jeder von euch unheimlich wichtig, aber letztlich doch nichts besseres wie jeder beliebige andere.
Oh mein Gott ich arbeite in der IT Branche...
Ich arbeite nicht in der IT Branche und auch bei uns gibt es mal Verzögerungen und dann gibt es auch unschöne Gespräche.

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Original von Skylar
irgendwie ist jeder von euch unheimlich wichtig, aber letztlich doch nichts besseres wie jeder beliebige andere.
Oh mein Gott ich arbeite in der IT Branche...
Ich arbeite nicht in der IT Branche und auch bei uns gibt es mal Verzögerungen und dann gibt es auch unschöne Gespräche.

Nö, ich halte mich nicht für wichtig. Aber eben wie Du eben gesagt hast, in anderen Branchen gibt es auch Verzögerungen, nur dort nimmt man das nicht einfach so hin sondern redet Klartext...ein kleiner aber feiner Unterschied.

ich glaub, mit " der, der am 26.04. bestellt hat"bin ich gemeint.

Also ich habe am 26.04 per Telefon auf Rechnung bestellt und somit war ich auch gleich am 26.04 "in Produktion (Status 3 ) " .

Scheint, als sind die wirklich nach Produktionsdatum gegeangen und nich nach Bestelldatum.

Vielleicht hast ja Glück, und die konnten Freitag alle 1000 Monis net verarbeiten und du kommst heut /morgen dran, wenn die die restlichen Auftrage abarbeiten und dein Status geht auf 5.

MfG
ar-pac

Thunderbirdsei
will nix Diskutieren, das Wetter und meine Vorfreude auf den Moni sind viel zu schön dazu. Wollt nur meine Meinung sagen. :] Hoffen wir ma, dass mit den Monis alles in Ordnung is, und man kein Grund hat sie evtl. zurückzuschicken (irgendwelche Produktionsfehler), da man sich sonst für Wochen von dem Moni verabschieden müsste.

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Originally posted by Thunderbirdsei

Nö, ich halte mich nicht für wichtig. Aber eben wie Du eben gesagt hast, in anderen Branchen gibt es auch Verzögerungen, nur dort nimmt man das nicht einfach so hin sondern redet Klartext...ein kleiner aber feiner Unterschied.

Was soll diese Spiegelfechterei?
Wer kritisiert, nimmt sich zu wichtig, meinst Du das, Skylar?
Das halte ich - Verzeihung - für die Arroganz von Jasagern.
Wer gerne weiter warten und schweigen will, möge dies doch gerne tun.
Aber mögen diese Fatalisten doch bitte anderen keine moralinsauren, politisch korrekten Predigten halten.
Im übrigen hat mir mein Insistieren bei Dell schon gut 80 € eingebracht

Noch mal was Wichtiges:
Was ist, wenn ich nicht zuhause bin, wenn UPS kommt.
Dell sagt, man kann Ups nicht anrufen, auch nicht seine Mobilnummer hinterlassen. Die wollen nicht mal anrufen. Kann mich schon wieder aufregen.

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Original von ar-pac
Also ich habe am 26.04 per Telefon auf Rechnung bestellt und somit war ich auch gleich am 26.04 "in Produktion (Status 3 ) " .

Wie kann man denn als Privatkunde auf Rechnung bestellen? Oder ist das gewerblich?

Zitat

Original von fensterstürmer

Noch mal was Wichtiges:
Was ist, wenn ich nicht zuhause bin, wenn UPS kommt.
Dell sagt, man kann Ups nicht anrufen, auch nicht seine Mobilnummer hinterlassen. Die wollen nicht mal anrufen. Kann mich schon wieder aufregen.

Ich find auch interessant, dass der UPS-Link mit der Trackingnummer (zumindest bei mir) nicht funktioniert...ich kann also nicht einmal spontan frei nehmen um das Paket in Empfang zu nehmen...

Die Lieferzeit für Neubestellungen ist von "mindestens 45 Tage" auf "mindestens 30 Tage" gesprungen.

Die Preiserhöhung um 400 EUR scheint zu wirken :]

SuperFLoh

"auf Rechnung" geht nur bei Geschäftskunden bzw. bin Geschäftskunde

Thunderbirdsei

Trackingnummer funktioniert bei mir jedenfalls seit erst heut. Davor kannte UPS die Nummer gar net.

Mein Paket wurde jedenfalls heut um 14:34 bei Eindhoven (NL) gescannt.

Tracking Nr. sollte bei euch also jetzt auch funktionieren.

fensterstürmer

Wenn man nicht zuhause ist, dann geben die das Paket beim Nachbarn ab, und du bekommst ne Karte in deinen Postkasten
ODER
die lassen eine Karte zurück, wo dann drinsteht, bei welchem UPS-Lager du das Paket abholen kannst.

Habe bis jetzt nur diese beiden Varianten selbst erlebt.
Die Variante, dass die mehrmals versuchen das Paket zuzustellen, hab ich selbst noch nicht erlebt.

MfG
ar-pac

an thunder

jetzt funktioniert meine Trackingnummer.

wird offensichtlich erst freigeschaltet.

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Aber mein Paket wird mit 6,5 KG ausgewiesen? Wie kann das sein ?

UPS soll bei Abwesenheit auch Karte hinterlegen, wo man das Paket abholen kann.

Aber bitte bloß nicht bei irgendwelchen Nachbarn, hatte damit schon echt Ärger.

Muß mir als nächstes eine neue Graphikkarte kaufen.
Ob wohl meine 9800 pro die Auslösung spielfähig packt ...

Zitat

Original von fensterstürmer

Aber mein Paket wird mit 6,5 KG ausgewiesen? Wie kann das sein ?

UPS soll bei Abwesenheit auch Karte hinterlegen, wo man das Paket abholen kann.

Aber bitte bloß nicht bei irgendwelchen Nachbarn, hatte damit schon echt Ärger.

Muß mir als nächstes eine neue Graphikkarte kaufen.
Ob wohl meine 9800 pro die Auslösung spielfähig packt ...

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Ist bei mir auch so. Da das Gesamtgewicht 13kg beträgt und es ja 2 Pakete sind, die man bekommt, hat ups das wohl einfach durch 2 geteilt. (schätze ich mal) Halt 2 Pakete á 6,5Kg = 13kg.