Strich/Punkt in Bildschirmmitte aufgetaucht

1. offizieller Beitrag

    Hallo!


    Ich habe mir vor gut 2 Jahren einen Nec 1760NX gekauft. Ich bin bisher mit ihm sehr zufrieden gewesen. Nun habe ich vor ein paar Tagen festgestellt, dass fast genau in der Bildschrimmitte ein schwarzer bzw. blauer Strich/Punkt , ca. 2-3mm lang, aufgetaucht ist. ?(
    Der Strich hat Ähnlichkeiten mit einem Kugelschreiber Strich, lässt sich aber nicht wegputzen.
    Bei Spielen stört es nicht, da man den Strich kaum sieht. Bei Office-Anwendungen oder bei Surfen ist es allerdings sehr nervig, da ich es die ganze Zeit auf dem weißen Hintergrund anvisiere.
    Bei Bedarf um das Problem besser darzustellen, könnte ich ein Bild machen und dann hochladen.


    Da ich bei NEC 3 Jahre Garantie habe nun meine Frage: Wäre das ein Garantiefall oder sind das normale kleinere Probleme, die nach ein paar Jahren auftauchen.


    MfG


    poweRT


    P.S.: Ich weiß noch, dass hier im Forum mal geschrieben wurde, dass jemand so kleine Stabtierchen hatte, die sich bewegt haben. Mein "Strich" bewegt sich nicht. ;)

    • Offizieller Beitrag

    Ist es denn auf der Oberfläche des Panels? Also tatsächlich ein Strich eines Kugelschreibers? Musst du ja nicht selber verursacht haben. Ist die Oberfläche eventuell sogar beschädigt?

    Hallo,


    wenn etwas auftritt was vorher nicht da war und es nicht dein verschulden ist würde ich auf jeden fall mal bei der hotline anrufen und das problem beschreiben. sie sollten die den bildschirm umtauschen... probiert es einfach aus.


    Blasius

    Es sieht so aus, als sei der Strich auf der Glasscheibe, da die Schrift ein kleines bißchen weiter hinten ist. Ich glaube jedoch nicht von Aussen, sondern an der Innenseite. Man spürt mit dem Finger absolut gar nichts beim abtasten.


    Ich muss noch hinzufügen: Der Strich hat eine sehr volle und satte Farbe, wie wenn man auf einem Blatt Papier mit viel Druck schreibt.

    • Offizieller Beitrag

    Siehst Du denn was davon wenn der Monitor aus ist?

    • Offizieller Beitrag

    Was soll denn der Kontrast bewirken wenn der Monitor aus ist?