Samsung 940FN Garantiefall?

    Hallo,


    habe mir den Samsung 940FN gekauft und feststellen müssen, das der Monitor in den Ecken starke Lichthöfe aufweisst. In diesem Forum kann man nachlesen, das dies auf Grund des verzogenen Rahmens der Fall ist.


    Ist dies nur eine Vermutung oder ist das wirklich der Grund für das Phänomen der hellen Ecken?
    Falls dies der Fall ist werde ich meinen Monitor als Garantiefall austauschen lassen.


    Hat schon jemand Erfahrungen mit den Samsung Support gemacht?
    Würde mich über weitere Informationen freuen.


    Danke

    Habe soeben mit dem Support von Samsung telefoniert und mien Monitor wird in den nächsten Tagen ausgetauscht!


    Meine Fehlerbeschreibung:


    In den Ecken treten helle Lichthöfe bei dunklen Farbeinstellungen auf, vermuteter Gund; silberner Rahmen ist an den Ecken aufgewölbt und scheint damit nicht passgenau zu sein.


    Habe mir auch nochmals versichern lassen, dass mir der Austausch nichts kostet.