Garantieabwicklung bei DELL... wie ???

  • Da ich mir einen 2407WFP kaufen will wäre interessant, wie DELL bei Fehlern innerhalb der Garantie reagiert.
    Bei meinem FSC war das kein Problem, am Wochenende anrufen und zwei tage säter wurde der TFT ausgetauscht.


    Wie läuft das denn bei DELL ???

    Einmal editiert, zuletzt von NikNolte7 ()

  • Das läuft dort in der Regel nicht anders ab.
    Du rufst die Hotline an und schilderst dein Problem wobei es da erstmal zu einem gewissen Frage-Antwort-Spielchen kommen kann ehe die Dame oder der Herr einsieht, dass der Fehler nicht bei dir liegt ;)


    Bei der Geschwindigkeit will ich dir nichts versprechen aber bisherigen Erfahrungsberichten lässt sich entnehmen, dass es meistens sehr schnell geht. Teilweise unter 24h.