Belinea Support

  • Mein kleiner 101520 hatte leider vor kurzer Zeit einen leichten Aussetzer (ich bin über`s Wochenende weggefahren und hatte ihn vergessen auszuschalten, als ich zurückkamm, war das Bild immer sehr dunkel). Also Belinea angerufen. Den Herrn das erzählt, und das ich ja auch schon mal Probleme mit dem 101920 hatte und den Ablauf damals total toll fand etc, und was sagt der Mann da zu mir: " Wir haben keinen 101520 mehr als Austauschgerät. Hmm, Reperatur und zurück schicken ist zu teuer, wir liefern ihnen ein 17" Ersatzgerät". Nun, verblüfft und ungläubig hab ich am Montag dem zugestimmt. Ich konnte mir ein 2Stdiges Zeitfenster aussuchen (8-10Uhr) und um 8.10Uhr klingelte es. Ein Kurierfahrer mit zwei Belinea 101715 stand vor mir. Ich sollte doch beide mal schnell anklemmen und mir einen aussuchen.


    Bin ich begeistert.... ;) :D Also das kommt ja schon fast an unseren Robert ran - aber nur fast!!


    Gruss

  • Guten Morgen Randy!
    Den 101520 haben sie mitgenommen. Aber den Deal find ich trotzdem prima.

  • Na dann auch von mir herzlichen Glückwunsch !


    Aus der Sicht des Herstellers war es ein guter Deal, weil er sich den Aufwand sparen konnte, einen 15"er von irgendwoher aufzutreiben und weil es natürlich immer einen positiven Eindruck beim Kunden hinterläßt.
    Optimal wird es natürlich dann, wenn der Kunde dies auch noch in einem solchen Experten-Board wie prad.de veröffentlicht.


    Bessere Promotion kann es fast gar nicht geben !


    Und für Dich ist es natürlich auch ein super Deal, immerhin hast Du einen nagelneuen und auch noch größeren TFT.


    Viel Spaß damit


    Gruß