Fujtsu Siemens Austauschgarantie auch ohne Kaufbeleg?

  • Hallo,


    ich habe einen nagelneuen Fujitsu Siemens P19-1A erstanden. Der Verkäufer hat keinen Kaufbeleg, da das Gerät über den Arbeitgeber gekauft wurde. Er meint aber, dass die Austauschgarantie auch ohne diesen Beleg gewährleistet wird, da man die Seriennummer des Gerätes angeben muss und FSC anhand dieser weiss, ob noch Garantie besteht oder nicht. Kann ich nicht ganz nachvollziehen.


    Was wisst ihr dazu, wie sind Eure Erfahrungen?


    Danke im voraus,
    Cl25.

  • Hi


    Falls Fujitsu eine Art "Swap" -Austausch anbietet und eine Hotline diesbezglüch hat so würde ich dort mal anrufen und um einen Austausch beten ...

  • Zitat

    "was ist, wenn...".


    Hängt von der Kulanz des Herstellers ab ;)


    Gruß

  • Naja, die Bedingungen sagen eindeutig "Garantie nur mit Rechnung/Lieferschein auf denen die Serial angegeben ist". Wenn ich die Serial is das FSC Webform eingebe, sagt er auch "3 Jahre vor Ort Garantie", aber nur mit Beleg.

  • So ist das.


    Ich hoffe dass du den TFT sehr günstig erstanden hast.
    Deine Garantieansprüche ohne Kaufbeleg kannst du nämlich getrost vergessen.


    Ich wünsche dir viel Glück und dass dir der TFT so schnell nicht abraucht...