Blinkender Pixel beim Viewsonic vx924

1. offizieller Beitrag

    tach auch........


    ich habe folgendes problem....ich hab mir das vx924 display von viewsonic bei compuland bestellt und bin kurz vorm durchdrehen......ich habe zusätzlich zum display für 25€ eine pixelfehlerprüfung bestellt.....als das display dann da war musste ich feststellen das sich trotzdem ein pixelfehler genau in der mitte befindet......also zurück damit zu versand......der schnelle austausch und ein fehlerfreies display stellten mich dann die nächsten zwei wochen zufrieden....bis heute!!!!!! es hat sich wieder ein pixelfehler eingeschlichen!!!!!!! X(


    ein mal grün mal geld blinkender pixel.......verdammt!!!!........manchmal verschwindet der pixelfehler auch wieder.....hat jemand das gleiche problem???
    ich dachte solche fehler treten dauerhaft auf ?(


    leider gilt die pixelfehlerprüfung nur 5 tage nach auslieferung......und auch die frist zur grundlosen rückgabe hab ich überschritten....*mist


    über eine meinung oder einen rat wär ich dankbar

    • Offizieller Beitrag

    Ich kann dir das zwar erklären, aber es wird dir nicht helfen. Pixelfehler können jederzeit auftreten. Es ist zwar nicht die Regel, aber möglich, wie deine Erfahrung zeigt.


    Dass der Händler 5 Tage Pixelfehlerfreiheit garantiert ist unüblich aber sehr fair. Dieser hat seine Leistung erbracht. Von dieser Seite ist leider nichts zu erwarten.


    Du hast ein Gerät mit Pixelfehlerklasse 2 gekauft ein Pixelfehler liegt absolut innerhalb der Spezifikation. Also einen Garantieanspruch hast du keinen. Du kannst zwar mal den ViewSonic Support anrufen, aber die werden deswegen sicherlich keinen Garantiefall daraus machen. Probieren kostet aber nichts.


    Die blinkenden Pixelfehler sind sehr selten, kommen aber vor.

    Die einzige Hoffnung besteht darin, dass der Pixel dauerhaft weiß leuchtet. Dann würde ViewSonic ZeroBrightDot Garantie greifen. Vielleicht ist der Hersteller ja auch kulant; Fragen kostet nichts.



    Gruß Rinaldo

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    "Begegnungen, die die Seele berühren, hinterlassen Spuren, die nie ganz verwehen."