Drucker

So, die 2 Jahre Garantie sind seit 20. Februar 2004 abgelaufen. Seit 1 Woche tut es der Drucker wie aus heiterem Himmel nicht mehr: HP Deskjet 920c. Die Druckbefehle von Windows gehen raus und vergammeln praktisch bis nach einigen Minuten endlich Fehler im Druckerstatus steht. Also Drucker aufgemacht: Ahja, Problem mit der Farbpatrone wird angezeigt. Schnell in den FAQ geblättert.... Kontakte gesäubert, funzt nicht. Ohne Farbpatrone blinkt die Anzeige immer noch. Tastenkombinationen am Drucker zum Reinigen der Druckerköpfe ( Power halten, 2 mal X, 2 mal Papierzufuhr drücken, Power loslassen ), sowie die Resetfunktion: Kein Erfolg, es tut sich gar nichts, die orange LED blinkt freudig vor sich hin.

Jetzt mal den alten Drucker HP Deskjet 690c am gleichen Parallelkabel dran: Klappt, das alte Teil druckt ( allerdings schön streifig, ist auch inreparabel, daher der neue seit 2 Jahren... ). Vorsichtshalber den 920c mit nem andern Kabel getestet, ganz ohne Anschluss an den PC usw..... immer dasselbe: Nichts

Na super, die letzte Option wäre die Farbpatrone gegen eine neue auszutauschen und schaun obs dann geht. Aber soll ich jetzt 45 € opfern, wenn der Erfolg nicht sicher ist? Die Patrone ist definitiv nicht leer und eigentlich müsste das Teil doch auch ohne Farbpatrone schwarz drucken *grr*. Und am PC / Treiber liegt es nicht, das Teil druckt auch ohne Anschluss an den PC nicht. Eine Neuinstallation der Treiber hat ebenso nicht geholfen.

Da der Drucker seit ca 1,5 Wochen aus der Garantie raus ist kostet der Service ( selbstverständlich nicht erreichbar *warjasoooklar* )... lohnt sich das oder lieber direkt ein neuer Drucker? Dann aber definitv nie wieder HP !! So ein Schrott, erst der 690c, der nur noch Streifen druckt , dann der 920c, der gar nicht mehr druckt.

Was würdet ihr mir raten??

Falls ein neuer Drucker: Welcher käme in Frage? Möglichst sollten die Patronen lange halten und ein vernünftiges Preis-/Leistungsverhältnis bieten.... warscheinlich tun die sich da alle nichts. Habe mir mal den Epson Color Stylus C84 ( glaub ich ) angesehn; da gefällt mir schonmal, dass die farben einzeln erhältlich sind und man nicht gleich die ganze Farbpatrone austauschen muss, wenn eine farbe leer ist... aber kenn mich da auch 0 aus.

Gruß Rinaldo

@tftshop: Danke für den Tip, werd ich mir auch mal ansehn! Also Fotodruck benötige ich nicht; ist ein nettes Feature aber primär sollte der Verbrauch möglichst gering sein, die Qualität bei Text und Grafik natürlich stimmen und der Service bzw. vor allem die Qualität des Produkts selber; es muss ja schließlich einen Drucker geben der länger als 2 Jahre funzt.... die 6 Kammern schrauben den Verbrauch runter nehme ich an?

Ich hab mir jetzt gerad mal das Zubehör bei Media Markt angesehn und muss sagen, dass Lexmark-, Epson- und HP- fast doppelt so teuer sind wie Canon-Tintenpatronen. Wie ist denn Canon bzw. Epson in Bezug auf die Langlebigkeit und Qualität ihrer Drucker?

by the way den HP kann ich jetzt also wegschmeißen?

Zitat

Das ist ein Nachteil von Canon und Epson das die Düsen im Gerät eingebaut sind und nicht wie bei HP an der Patrone.

Ich empfinde das als Vorteil: zumindest bei Canon sind die Patronen dafür günstiger; den Druckkopf kann man bei Verstopfung dann nach Bedarf auswechseln; die HP Patronen machen mir zuoft Probleme, das ist dann der Nachteil wenn zuviel Technik in der Patrone steckt... vom Ein- und Aussetzen verschleißen anscheinend auch die Kontakte.

fellie: na nach meiner Erfahrung verstehste jawohl was ich gegen HP habe...

Zitat

Original von mic
Tja, ein Arbeitskollege hatte auch mal so ein Druckerverweigerungsproblem. Er hatte wahrscheinlich schlichtweg zu wenig gedruckt (vielleicht 4x/pro anno eingeschalten), die Farbpatrone war eingetrocknet. Schwarz-weiss drucken ging nur, wenn die Druckeroptionen explizit auf s/w gestellt wurden. Ich glaube, es war auch ein HP ...

Gruß
Michael

Also ich druck aber regelmäßig und das Problem ist eben von einem Moment auf den andern aufgetaucht ...

Zitat

bei den Patronen solltn eigentlich die "Single-Ink" Canons nur etwas günstiger sein (dafür sind die qualtitativ bei gleichem Preis schlechter).

Hmm also Epson Patronen sind doch gut doppelt so teuer wie Canons. Ich hab jetzt neben dem Epson R300 mal den Canon i865 ins Auge gefasst; der sieht doch auch nicht schlecht aus und die Unterhaltskosten scheinen sehr gering zu sein.

Eine tolle Fotoqualität brauche ich nicht, weil ich keine Fotos drucke. Der Drucker soll halt lang halten, die Folgekosten erträglich sein und der Service nicht wie bei HP eben: "Hallo, Sie haben doch laut Telefonbuch einen Service in Oberhausen?" " Das weiß ich nicht." "Na hören Sie mal, Sie sind doch von HP. Da müssen Sie doch wissen, wo ihre Servicestellen sind!" "Tut mir leid, darüber habe ich keine Informationen. Mit dem Service haben wir nichts zu tun."

Das war jetzt nicht der Support, sondern die Geschäftsleitung in Ratingen, aber die hätten doch weiterverbinden können ?!? Manmanman kann doch wohl net war sein...

wow, ich mein so ne scheibe geht ja nicht von allein zu bruch.

auf druckerchannel.de schneidet der i865 ja am besten ab, gerade in sachen verbrauch. die fotoqualität soll bei epson besser sein, aber auf das kann ich ja verzichten. grafiken und kleinere bilder brauchen ja nicht das letzte quentchen fotoqualität. der i965 ist zu teuer, dafür das mir ein guter text- und farbdruck reicht. für fotos aber sicherlich optimal.

im prinzip richte ich mich jetzt rein nach den laufenden kosten und die scheinen bei canon wesentlich günstiger zu sein. aber ihr könnt mich gern vom gegenteil überzeugen, weil der r300 wohl der noch bessere drucker ist...

Okay dann wär das ja schonmal geklärt. Wobei mich jetzt gerad wundert, dass du nun sagst der Canon ist unschlagbar in puncto Folgekosten ;

Zitat

Hogfather
In Sachen Photodruck gilt Epson als führend, bei den Patronen solltn eigentlich die "Single-Ink" Canons nur etwas günstiger sein (dafür sind die qualtitativ bei gleichem Preis schlechter).

Jetzt muss ich nur erstmal schaun was ich mit dem HP920c mach... einfach wegschmeißen geht mir gegen den Strich; da soll mir erstmal einer vom Service sagen, dass der defintiv nicht mehr läuft. Sonst kann ich ihn ja noch versteigern ^^.

Zitat

Die Canons sind am günstigsten, das wollte ich noch mal sagen. Meines Wissens sind die Epson-Patronen nur geringfügig teurer und daran halte ich nach wie vor fest. Unschlagbar sollte nicht exorbitant günstiger bedeuten

Keine Ahnung, wenn du im Mediamarkt schaust bzw. auf diesem druckerchannel.de sind die Canons tatsächlich unschlagbar günstig. die Preisspitze führen Lexmark, HP und Epson, etwa in der Reihenfolge.