Bitte mal einen Screenshot von den Einstellungen unter Windows 10 zum Ausgabegerät und OSD Einstellungen Sound posten.
Unter Windows Sound Ausgabe gibt es den Link Audiogeräte verwalten. Jedes einzelne Gerät testen, ob ein Ton kommt. Überprüfen, dass der Acer-Sound nicht deaktiviert ist, wenn ja aktivieren.
Sonst in der Systemsteuerung auf Sound gehen und sehen, ob das entsprechende Gerät als Standard aktiviert ist.