Der US-Konzern Amazon hat kürzlich einige Änderungen an seinen Prime-Video-Konditionen vorgenommen. Seit dem 5. Februar 2024 sehen Kunden, die das Standardabo für 8,99 Euro monatlich verwenden, nicht nur vor Streaming-Inhalten einen Werbeclip oder Trailer, sondern bekommen auch während der Wiedergabe welche angezeigt – bis zu dreieinhalb Minuten pro Stunde.
Wer das nicht möchte, kann für einen Preisaufschlag von 2,99 Euro monatlich die sogenannte Werbefrei-Option hinzubuchen, die zumindest in Deutschland dann auch (vorerst) tatsächlich sämtliche Werbeclips und Trailer vor und während Inhalten entfernt. In den USA ist hingegen weiterhin vor dem Start von Spielfilmen oder Serienepisoden ein solcher Clip zu sehen – wobei weder ein Überspringen noch ein Vorspulen möglich ist.
Was Amazon bisher verschweigte: Ohne die kostenpflichtige Werbefrei-Option müssen Abonnenten nun auch auf Dolby Atmos und Dolby Vision verzichten. Viele Gründe also, die bei Nutzern zu Recht Unmut erzeugen – Konkurrenten wie Disney+ und Netflix haben das alles zuvor jedenfalls transparenter und besser gelöst.
Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband plant derweil eine Klage gegen Amazon Deutschland, da die ohne direkte Kundenzustimmung eingeführten Werbemaßnahmen im Standardabo einer versteckten Preiserhöhung bzw. einer wesentlichen Vertragsänderung gleichkommen würden. Und dies sei nach Auffassung der Verbraucherschützer rechtswidrig.
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