Die Display Solution AG, spezialisiert auf industrielle TFT LCD und Digital Signage Lösungen, erweitert ihre Produktlinie um interaktive Dual-Monitore für Service Center, Info- und Verkaufsschalter sowie Beratungsarbeitsplätze. Partner U-SEE2 stellt seinen Doppel-Screen DS1962 für aktive Kundeninteraktion mit individuell zu selektierendem Bildschirminhalt oder gezielter Information vor.
Dual Monitor für Service Center oder Verkaufsschalter (Bild: Display Solution AG)Weltweit bieten Organisationen computer-basierte Services für ihre Kunden und Klienten. Jeden Tag blicken Kunden während des Beratungsvorgangs auf die Rückseite eines Monitors und sind gelangweilt mit dem Gefühl nicht involviert zu sein. Das Ergebnis ist eine empfundene Distanz, die letztendlich auch zu Kundenunzufriedenheit und Verlust von Geschäft führen kann.
U-See2 ist ein patentierter zweiseitiger Bildschirm mit flexibler Handhabung. Sein Schwenkarm erlaubt dem System entweder in Back-to-Back oder aber auch nebeneinander in Side-by-Side Einstellung betrieben zu werden, exakt passend je nach Anwendung. Der Touch Screen auf Kundenseite ermöglicht die aktive Teilnahme am Serviceprozess. Der U-See2 Dual-Monitor hat etliche Zusatzfeatures und klare Vorteile gegenüber Einzel-Bildschirmen.
Dual Screen für Beratungsarbeitsplätze (Bild: Display Solution AG)Die U-See2`s „Drag-and-Drop“ Software Applikation ermöglicht dem Berater mit der Maus einen bestimmten Bereich seiner Bildschirmansicht zu selektieren und diese ausgewählten Inhalte dem Kunden zu präsentieren. Dabei wird dieser Ausschnitt auf ein Vollbild am Kundenmonitor interpoliert.
