Einen Tag, bzw. keine 24h, nachdem ich das Ersatzgerät erhalten habe, rief eine Tussi von Dell an und hat einen Abholtermin klargemacht. Natürlich ohne zu fragen, ob ich mit dem Austauschgerät zufrieden bin, bzw. ob da evtl. noch eine Ersatzlieferung fällig ist ... typisch "Großunternehmen".
... die vergessen das schon nicht, keine Angst ;).