@Arrows: Das ist ein klarer Produktionsfehler: Zurück mit dem Mist.
Sofern du das Gerät noch zurückgeben kannst, mach es. Ansonsten würde ich die Herstellergarantie bemühen. Wie schon geschrieben wurde, hast du nur Nachteile, wenn du versuchst, die Helligkeitsfunktion des Monitor durch Grafikeinstellungen zu ersetzen. Und mal ehrlich: Wer legt 200€ auf den Tisch für so ein Produkt, das in normalen Einstellungen nicht nutzbar ist? Du wirst dich ewig ärgern, wenn du dich auf diesen Kuhhandel mit BENQ einläßt. Du hast denen ja auch nicht 100€ gefälschtes Geld untergejubelt. Oder? 
Kurz: Wenn es brummt und summt, weg mit dem Mist.
PS: Ich kenne deine Lage übrigens gut. Durfte die Erfahrung mit dem Samsung 950B machen, den ich dann zurückgegeben und stattdessen den Philips 190P7 gekauft habe.