LG Premium Care ermöglicht Garantieerweiterung auf 5 Jahre

Neue Dienste ermöglichen Garantieverlängerung und Premium-Servicepakete sowie den Service aus einer Hand

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LG Electronics (LG) erweitert das Service-Angebot für seine Kunden in Deutschland und Österreich. Ab sofort lässt sich die Garantie bei Haushaltsgeräten, Geräten der Unterhaltungselektronik sowie Smartphones auf bis zu 5 Jahre verlängern als auch ein zusätzlicher Premiumschutz buchen.

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LG Electronics (LG) erweitert das Service-Angebot für seine Kunden (Bild: LG)

Im Basis-Servicepaket besteht für den Kunden die Möglichkeit, für alle Produkte die derzeit bestehende 24-monatige Herstellergarantie um bis zu 36 weitere Monate zu verlängern. Für den Kunden entstehen dann im Falle einer Reparatur keine Kosten. Zusätzlich werden für ausgewählte Haus- und Unterhaltungsgeräte sowie Smartphones Premiumschutz-Servicepakete angeboten. Diese decken zusätzlich zu den Leistungen des Basis-Servicepakets auch Schäden ab, die über die normale Herstellergarantie hinausgehen, und umfassen zudem insbesondere Sturz-, Bruch- sowie Flüssigkeitsschäden. Nicht versichert ist jedoch der Verlust des Geräts oder Diebstahl.

Die reine Garantie-Erweiterung kann vor Ablauf der Standardgarantie (24 Monate) gebucht werden. Die Premiumschutz-Servicepakete sind bis zu 14 Tage nach Kauf des Gerätes erhältlich und gelten für bis zu insgesamt 60 Monate (bei Smartphones 24 Monate). Sämtliche Servicepakete werden mit variablen Zahlungsoptionen angeboten, darunter monatliche Raten- oder Einmalzahlung, und sind jederzeit kündbar.

Alle Reparaturen werden durch ein professionelles LG-Servicenetzwerk mit Original-Ersatzteilen durchgeführt. Doch Vorsicht, nicht alle Schäden sind durch den Premiumschutz abgedeckt. Ein eingebranntes Bild auf einem OLED-Fernseher gehört beispielsweise nicht dazu.

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